WISSEN
In dem Moment, in dem wir für den Erfolg eines Unternehmens verantwortlich sind, finden wir uns in einer Welt voller Gegensätzen wieder. Diese Paradoxa gilt es zu verstehen, zu akzeptieren und innerhalb der Ambiguität zu wachsen. Heute stelle ich die zweite der sieben wichtigsten Paradoxa vor.
Schnelligkeit ist heutzutage oft das Maß aller Dinge. 'Fear of Missing Out' treibt nicht nur Aktienkurse, sondern auch die Etablierung neuer Technologien. KI ist da ein sehr schönes Beispiel. Als Führungskräfte stehen wir in einem Spannungsfeld. Auf der einen Seite müssen wir schnell sein, um Wettbewerbsvorteile zu nutzen oder uns an fundamentale Veränderungen anzupassen - das viel zitierte Nokia Beispiel kennen wir alle. Auf der anderen Seite führt eine hohe Geschwindigkeit zu schlechter Entscheidungsqualität, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit.
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𝘚𝘭𝘰𝘸 𝘪𝘴 𝘚𝘮𝘰𝘰𝘵𝘩 𝘈𝘯𝘥 𝘚𝘮𝘰𝘰𝘵𝘩 𝘪𝘴 𝘍𝘢𝘴𝘵, das Mantra der SEALS in der US NAVY, basiert auf der grundlegenden Erfahrung, die wir jeden Tag machen: sobald wir Dinge schnell tun, nimmt die Fehlerrate zu. Fehler kosten im besten Fall Geld und im schlimmsten Fall Menschenleben, in jedem Fall aber: Zeit. Nehmt euch die Zeit drängende Entscheidungen grundlegend zu analysieren, mit euren Teams zu diskutieren und holt Euch Experten zur Unterstützung. Drei, vier Monate in eine gute Planung zu investieren, wird nicht schaden, aber hinten raus die Geschwindigkeit und Qualität bringen, die der Erfolg verlangt. Und auch zwischendurch lohnt es sich durchzuatmen und zu prüfen, ob alle mitkommen und in die richtige Richtung laufen.
𝘚𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦𝘨𝘪𝘦 & 𝘍𝘰𝘬𝘶𝘴𝘴𝘪𝘦𝘳𝘶𝘯𝘨 verlangen unter allen Umständen, dass etwas anderes nicht getan wird. Ihr habt zwanzig strategische Projekte am Laufen? Ich denke, ich lehne mich nicht zu weit aus dem Fenster, wenn ich behaupte, dass keines davon erfolgreich sein wird.
𝘔𝘶𝘵. Entscheidungen zu treffen wird unweigerlich dazu führen, dass wir Fehler machen. Dies zu akzeptieren hilft schnell voranzukommen und nicht in "Schönheit zu sterben". Gebt Euren Mitarbeitern das Vertrauen, Fehler machen zu dürfen und eine gesunde Feedbackkultur, in der sie an den Fehlern wachsen können. Nur so werdet Ihr ganz vorne mitspielen.
𝘌𝘮𝘱𝘢𝘵𝘩𝘪𝘦 bleibt in Zeiten hoher Geschwindigkeit gerne mal auf der Strecke, weil wir "ja keine Zeit haben". Erkennt, wenn es Zeit ist, eine Pause einzulegen und Geschwindigkeit zu reduzieren. Am Ende schadet es dem Projekt, wenn Mitarbeiter - oder ihr selbst - aus gesundheitlichen Gründen ausfallen. Daher ist es wichtig die Verbundenheit mit den Kollegen aufrecht zu erhalten und auch über Probleme und Schwächen offen zu sprechen.
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